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Qualité / Maîtrise des risques

Jean-Marie Chariot, Gérant d'ABC Mécanique

L'accompagnement de la CCI permet l'accessibilité de la démarche aux petites entreprises, renforce l'émulation et le soutien inter-entreprise et rend concret la "symbiose locale". Le lancement de la démarche de management de la qualité structure l'organisation de la société et l'activité : définition des rôles de chacun, réorganisation du parc matière, mise en place de fiches d'action d'amélioration et traçabilité accentuée pour donner confiance à nos clients et à ceux qui ne le sont pas encore... La certification est un gage d'organisation à l'écoute des clients, à la volonté d'amélioration continue et une image de marque pour conquérir de nouveaux marchés.
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